Après des années de travail sur le terrain, notre équipe, aidée par la journaliste Aurore d’Haeyer, a rassemblé les outils et les savoirs nécessaires pour accompagner une personne sans-abri, dans l’urgence ou de manière pérenne.
Le manuel, très pratique, vise à répondre aux questions suivantes :
• Comment prendre en charge les personnes sans-abri ?
• Comment prendre en compte les difficultés propres à la rue ?
• Comment les soutenir ponctuellement, et les aider sur du long terme à se reloger ?
• Comment agir face à ce public aux attentes et aux parcours si particuliers ?
Les différents chapitres abordent la prise de conscience de soi par l’hygiène de base, mais également la remise en logement et la capacité à se re-projeter en tant qu’individu intégré dans la société.
Infirmiers de rue
Créée en 2005 par deux infirmières ayant la conviction qu’il était possible de lutter contre le sans-abrisme, l’ASBL Infirmiers de rue rétablit les liens entre les personnes en grande précarité, leur environnement et les services de soins.
En 2022, l’ASBL Infirmiers de rue se compose d’une équipe de 56 personnes. L’association Infirmiers de rue travaille avec les personnes les plus vulnérables, ayant passées de nombreuses années en rue et pour qui le risque de morbidité et de mortalité est très élevé.
Les objectifs d’Infirmiers de rue sont les suivants :
- Motiver les personnes vivant en grande précarité à prendre soin de leur hygiène et de leur santé ;
- Restaurer le dialogue entre ces personnes et le personnel des services de soins/administratifs ;
- Améliorer leur environnement pour favoriser une meilleure prise en charge de leur santé ;
- Accompagner ces personnes par le biais d’une approche globale (psycho-médico-sociale) jusqu’à leur réinsertion durable en logement.
- COORDONNÉES :
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- Rue Gheude 21-25 à 1070 Bruxelles
- Tel: 02 265 33 00
- info@idr-sv.org
- https://www.infirmiersderue.be/fr
Ganymède
Infirmiers de rue a développé l’outil Ganymède dans le but d’aider les professionnels à mieux évaluer la consommation d’alcool des personnes dont ils s’occupent. Il se veut visuel, simple d’utilisation et efficace dans la transmission de l’information. Par une série d’illustrations, il permet également aux patients d’évaluer leur consommation d’alcool et de mieux la réguler pour la ramener dans des limites plus raisonnable en présentant une norme comme point de repère. L’outil liste différentes boissons aux degrés d’alcool variables et leur équivalent en verres de vin, donne des conseils sur les quantités à ne pas dépasser par jour et par semaine, et indique les bons réflexes à adopter pour une consommation raisonnable.
Prévention Froid
Afin de sensibiliser le public aux dangers de la saison froide, mais également de diffuser les bonnes pratiques auprès de nos patients, nous avons développé un outil : « l’affiche froid ».
Les dessins présents sur l’affiche prodiguent différents conseils, faciles à appliquer, qui permettent d’adopter les bons réflexes et ainsi diminuer les risques d’hypothermie.
Une déclinaison dans un format de poche permet aussi d’entamer la discussion avec les patients sur le terrain.
Prévention Canicule
Bien que l’on s’imagine que l’hiver est souvent plus dangereux pour le public sans-abri, vivre en rue entraîne des risques peu importe la saison, et donc même en période estivale !
Afin de sensibiliser le grand public aux dangers des températures élevées, mais également de diffuser les bonnes pratiques auprès de nos patients, nous avons développé un outil : l’affiche canicule.
Cette affiche reprend différents conseils sous forme de dessins, faciles à comprendre, qui expliquent comment bien s’hydrater en cas de forte chaleur.
Une déclinaison dans un format de poche permet aussi d’entamer la discussion avec les patients sur le terrain.
Plan des fontaines d’eau potable et toilettes gratuites de Bruxelles
Pour une personne sans-abri, l’accès à l’eau potable et aux toilettes gratuites n’est pas toujours évident. C’est pourquoi nous avons créé une carte des fontaines d’eau potable et toilettes publiques gratuites qui se trouvent à Bruxelles. De cette façon, les personnes sans-abri pourront identifier les installations qui leur permettent de prendre soin de leur hygiène et de leur santé, malgré leurs conditions de vie difficiles.
Hestia
L’outil Hestia a pour but de prévenir les risques d’expulsion et de décès en logement. Cet outil se décline en deux échelles d’évaluation qui prennent en compte une série d’éléments liés, entre autres, aux relations de voisinage, à l’hygiène du logement et aux relations avec le bailleur. Il permet également d’analyser la sécurité, la santé et la consommation en logement.
Cette échelle peut être réévaluée de manière similaire à chaque rencontre avec le patient grâce au côté objectif des critères. Le résultat ne dépend donc pas du ressenti de la personne qui réalise l’évaluation. Elle offre, ainsi, la possibilité de suivre l’évolution du patient et la manière dont il s’adapte à son logement, et donc d’anticiper une dégradation de la situation avant qu’il ne soit trop tard. Tout cela afin de garantir un maintien durable et sain en logement.
CVC (Corps-Vêtements-Comportement)
L’outil CVC (Corps, Vêtements, Comportement) est une échelle d’insertion destinée aux intervenants de première ligne pour les aider à évaluer, à distance, la vulnérabilité du public dont ils s’occupent, sur base de l’hygiène de leur corps et vêtements, et de leur comportement. Nous avons développé cet outil grâce à notre expérience de terrain.
Le score (de 0 à 3) peut être établi sans contact direct avec la personne et permet une transmission plus aisée des informations. À terme, le cumul des scores permet de mieux suivre l’évolution de la situation du patient et de cibler les aspects qui demandent le plus d’attention afin de permettre la réinsertion en logement du patient.