Lorsque le bailleur refuse de faire les réparations nécessaires Les outils juridiques en Région de Bruxelles-Capitale

Le mal logement revêt principalement deux aspects particuliers : le montant des loyers qui grèvent une part de plus en plus importante du revenu des ménages locataires et la mauvaise qualité des logements occupés par les franges les plus pauvres de la population. Pour ces personnes, la conjonction de ces deux tendances fait qu’elles paient souvent beaucoup trop cher des logements dégradés ou carrément insalubres.

Mais, si le mal logement est une réalité à laquelle les associations et les services sociaux sont quotidiennement confrontés, celle-ci n’est quasiment jamais relayée par les médias.

Et puis, à bas bruit, il y a ces locataires (toujours trop nombreux) confrontés à un propriétaire-bailleur laissant se dégrader le bien loué et/ou refusant de faire les travaux de réparation imposés par la loi.

Pour les locataires subissant ce type de situation, les moyens de recours existent, mais ils sont quelquefois compliqués à mettre en œuvre.

Ceci étant dit, les réticences ou l’inaction du bailleur ne sont pas toujours suscitées par des motifs purement financiers. Certes, il est notoire que le logement est trop souvent réduit à n’être qu’un objet d’investissement (c’est-à-dire qu’il doit produire de la rente et coûter le moins possible). Il existe aussi des bailleurs tout simplement dépassés par les obligations auxquelles ils sont soumis. Non seulement, il faut pouvoir disposer des fonds nécessaires pour que le bien loué soit conforme aux exigences de sécurité, de salubrité et d’équipement des logements, mais aussi il n’est pas toujours aisé de déterminer à quelle partie incombent certains travaux de réparation.

Dans cette brochure, nous allons faire le tour des dispositions légales de la Région de Bruxelles-Capitale et relatives à l’état du bien loué. Après l’exposé des droits et obligations des parties, nous ferons le tour des moyens permettant au locataire de solliciter le bailleur et éventuellement de le contraindre.

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Fiches thématiques interactives

En parallèle de nos 19 fiches de sensibilisation, nous proposons des fiches de sensibilisation interactives et ludiques. Les fiches sont constituées de jeux et d éléments interactifs contenant de l’information sur la thématique traitée. Chaque personne consultant la fiche peut se balader dans les différentes sections et aller chercher spécifiquement l information qui l intéresse.

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Brochures sur la pollution intérieure

Les fiches de la série « La Santé et l’Habitat » abordent chacune une thématique en relation avec le confort ; le bien-être et la santé dans le logement. 18 fiches ont déjà été publiées. Les thèmes abordés sont l’humidité, les pesticides, les substances chimiques, les causes d’allergies, la qualité de l’air intérieur, les produits d’entretien, le renouvellement d’air, les champs électromagnétiques, les fumées de combustions, le radon, l’isolation, la rénovation, l’amiante, la salubrité, le plomb, les perturbateurs endocriniens, les ressources à disposition en matière de QAI , les légionelles et l’influence de l’environnement intérieur sur les jeunes enfants (fin 2021).

Chaque fiche est le fruit d’un travail collaboratif réalisé lors d’une table ronde d’experts . Cela permet de confronter les différents points de vue (scientifiques, acteurs de terrain, professionnels de la santé ou de la construction, pouvoirs publics…) et d’en faire ressortir consensuellement les messages importants à inclure dans la fiche.

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Perturbateurs endocriniens sous la loupe

Les perturbateurs du système hormonal ou endocrinien occupent de plus en plus de place dans notre environnement médiatique. On en parle beaucoup mais on ne sait pas toujours :
– les identifier ;
– quelles sont les substances incriminées ;
– quelles sont les sources émettrices ;
– et surtout comment faire pour réduire son exposition.

C’est pour donner des réponses pratiques et des pistes d’action que ce kit d’animation et un site internet ont été conçus.
Ce projet s’intègre dans le Plan Environnement Santé de la Wallonie (Plan ENVieS), il a été réalisé par Espace Environnement avec le soutien de la Wallonie et l’accompagnement de la Cellule Permanente Environnement-Santé (CPES) de la Région wallonne.

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Home sick home, lorsque c’est le logement qui rend malade

Ce jeu permet de mieux comprendre les différentes problématiques sanitaires qui se posent dans un logement.
Il se joue en équipe. Tout d’abord, les joueurs.ses. découvrent les appartements : un constat, sur lesquels ils.elles essaient d’agir. Il faut alors proposer dans l’ordre : un diagnostic (ce que ça révèle comme problème, par exemple, je tousse, problème chauffage), une solution que je peux faire moi même (bien souvent peu efficace), l’appel à un spécialiste, puis éventuellement une institution (justice, mairie…) et si j’ai eu le temps de terminer (sinon : catastrophe, le pire peut arriver), l’équipe remporte l’appartement, il faut faire le récit de toutes les actions. Il existe également des cartes actions.

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Ventilation d’une habitation en rénovation

Nous passons près de 80 % de notre temps à l’intérieur des bâtiments sans nécessairement ressentir le besoin de ventiler, pourtant l’air est généralement plus pollué à l’intérieur qu’à l’extérieur.
Souvent négligée en rénovation en raison de son coût et de contraintes de mise en œuvre, la ventilation est considérée à tort comme une option.
Pourtant, elle apporte oxygène et air neuf, évacue l’air humide, les polluants et les odeurs, préservant ainsi la qualité de l’air intérieur. Elle est donc essentielle pour la santé des occupants et la salubrité du bâtiment.
Cette brochure expose les principes de la ventilation, présente les différents systèmes, leurs possibilités d’application en rénovation et fait le point sur la norme applicable aux logements et sur les exigences des réglementations bruxelloises.

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Acheter un logement en 7 étapes

Être propriétaire d’un logement en Région de Bruxelles-Capitale, que ce soit un
appartement, une maison ou autre, est souvent un rêve et parfois une nécessité.
Mais comment acquérir le logement de vos rêves ? Comment calculer les frais d’acte ?
Quel notaire choisir ? Quel logement vous conviendrait le mieux ? Comment établir un
compromis de vente ?
Cette brochure vous détaille la chronologie des différentes étapes à suivre, une
explication synthétique de celles-ci et quelques conseils judicieux.

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Brochure « Exigences minimales de sécurité, de salubrité et d’équipement »

La qualité des logements mis en location est réglementée par le Code
bruxellois du Logement qui impose des exigences élémentaires en matière
de sécurité, de salubrité et d’équipement.
Ainsi, nul ne peut proposer à la location un logement qui ne réponde à ces
exigences, sous peine de sanctions. C’est la DIRL, la Direction de l’Inspection
Régionale du Logement, qui a pour mission de veiller au respect de ces
exigences.

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SOS Taudis

SOS Taudis est un programme national d’éradication de l’habitat indigne qui soutient des opérations de rénovation de l’habitat pour des propriétaires occupants conduites par les associations ou les opérateurs partenaires de la Fondation Abbé Pierre.

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Abbé Road

L’opération Abbé Road est une action de sensibilisation, visant à informer et dénoncer les conditions de vie des personnes mal logées à travers la reconstitution d’un logement indigne, dans un bus sillonnant les festivals d’été.

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Ma Casa bon vivre, le guide pédagogique

60% de notre temps, nous le passons dans notre logement. C’est pourquoi il est essentiel que les habitations respectent la santé de ses occupants et la planète. Certains polluants envahissent pourtant ces lieux et sont parfois à l’origine de maladies plus ou moins graves. Les éviter est bien sûr possible grâce à quelques conseils pratiques…

Le guide « Ma casa bon vivre » est un outil (reprenant un livret et un DVD) qui fait suite au projet d’exposition « Ma casa bon vivre, l’exposition pour habiter en santé » qu’Habitat & Rénovation a réalisés en 2006, dans le cadre du Contrat de Quartier Blyckaerts. Il constitue un bon support pour réaliser des animations sur la thématique « santé-logement » en invitant les utilisateurs à être de véritables acteurs de leurs conditions de logement.

Ce guide permet de se familiariser avec différents thèmes comme l’humidité, les produits d’entretien, le monoxyde de carbone…En répondant à de multiples questions telles que « Quels sont les facteurs qui menacent la santé ? Comment les solutionner ou les éviter ? Qui en est responsable dans la relation bailleur-locataire ? », il vous aide à protéger votre logement.

Toujours utile, il revient aussi sur les différentes catégories de pictogrammes présents sur les produits d’entretien ou encore sur quelques gestes préventifs pour éviter les risques liés à l’électricité et au gaz.

Ces thématiques sont abordées de manière didactique et ludique grâce aux vidéos. Le DVD contient également une visite fictive des inspecteurs du Code du Logement et de l’ambulance verte du CRIPI (Cellule Régionale en Pollutions Intérieures).

Thématiques / saynètes :
– Lara Carien
– Intox au CO
– La tache récalcitrante
– Le nettoie-tout, c’est bon pour tout
– Les cafards dans le placard
– L’électricité, sans se griller

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Les recettes de grand-mère

Les deux affiches intitulées « Les recettes de grand-mère » présentent chacune 2 recettes de produits à réaliser soi-même.

Le critère de choix des recettes : les produits les plus utilisés dans l’entretien quotidien des ménages (référence : Raffa – Le grand ménage). Les recettes sont :
– le nettoyant multi-usage
– l’anticalcaire
– la pomme d’ambre pour parfumer son logement
– le désodorisant WC (+ nettoyant)

Cet outil est accompagné d’étiquettes à coller sur des échantillons réalisés en groupe comme par exemple lors de fêtes de quartier ou avec des groupes préconstitués.

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Justice de Paix, j’y vais serein

L’outil « Justice de Paix, j’y vais serein » reprend plusieurs capsules vidéos sur la problématique de l’insalubrité du logement et l’usage (ou la crainte de l’usage) de la Justice de Paix. Elles peuvent être utilisées pour introduire ou conclure une thématique abordée durant une animation.

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Guide pratique de la location en Région bruxelloise

Le guide pratique de la location en Région bruxelloise est un pense-bête à emporter chez soi et à consulter en cas de problème dans son logement ou en cas de mise en location (un septentaine de pages au format A4).

Il est divisé en chapitres et structuré en fiches par thème :
– Introduction
– 5 chapitres (Recherche d’un logement et prise en location ; Aspects juridiques ; Conformité aux normes techniques ; Consommations dans le logement ; Pollutions intérieures)
– Adresses des services d’Habitat & Rénovation
– Autres adresses utiles

Il est basé sur différentes sources légales comme le Code bruxellois du Logement (Ordonnance du 27 juillet 2017 et ses annexes), le Code civil belge (Art. 1708 à 1762 bis), l’Ordonnance électricité (19 juillet 2001), l’Ordonnance gaz (1er avril 2004) et l’Ordonnance eau (20 octobre 2006).

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TAudis Poly

Jeu d’éducation populaire construit suite aux effondrements des immeubles de la rue d’Aubagne à Marseille, en savoir plus ici : http://didac-ressources.eu/2019/03/19/taudis-poly-de-marseille/

Vous pouvez visionnez la présentation en ligne du TaudisPoly par DidacRessources : https://www.youtube.com/watch?v=kyqzAgm1X9U&t=360s

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PunaiZo

Jeu d’éducation populaire co-construit pour apprendre comment se multiplient les punaises de lit et comment s’en débarrasser. En savoir plus ici : http://didac-ressources.eu/2020/04/08/oh-punaises-des-punaises-de-lit/

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